MbG - J. Schmidt-EversSehr geehrter Herr Kottermair, ich möchte mich zunächst sehr herzlich für Ihr schnelle Hilfe bedanken, die bei der Installation von Telefon und Internet in meinem Haus notwendig wurde. Es war zunächst ein kleines Wunder, als am 01. Juni tatsächlich ein Installateur erschien, der als Subunternehmer die Arbeit für die Telekom erledigen sollte. Der Mann begann seine Arbeit zunächst sehr optimistisch und kündigte an, in Kürze fertig sein zu wollen. Doch dann geriet die Sache ins Stocken. Er fand keine Verbindung zwischen dem Telekom-Anschluss im Keller und der für den Anschluss des Routers bestimmten Dose im EG. Ich rief dann bei Ihnen an, und 10 Minuten später erschien einer Ihrer Mitarbeiter, der zufällig hier in der Nähe zu tun hatte. Der brauchte 5 Minuten, und das Problem war behoben.
